لتوفير الاتصال السريع والدائم مع المستفيدين من خدماتها
"التربية" تستحدث إدارة خدمات "تواصل" الإلكترونية
سبق- الرياض: اعتمد وزير التربية والتعليم الأمير فيصل بن عبد الله بن محمد آل سعود إنشاء إدارة خدمات "تواصل" الإلكترونية؛ لتوفير الاتصال السريع والدائم مع المستفيدين من خدمات الوزارة، تحقيقا لمبدأ الشفافية وسعيا لرفع مستوى الأداء.
ويتكوّن الهيكل التنظيمي للإدارة الجديدة وإداراتها الفرعية في المناطق والمحافظات من: مكتب المدير العام المرتبط بمدير عام خدمات "تواصل" وقسمي الاستقبال وتنسيق الخدمة.
ومن مهام الإدارة المستحدثة استقبال وتمرير كل ما يرد من معلومات من وإلى المستفيد والعكس، وإنشاء قنوات تواصل مع كل قطاعات الوزارة، وإتاحة وتنسيق خدمات التواصل الإلكتروني للمستفيدين، ونشر الوعي والتثقيف في مجالات الخدمات الإلكترونية، والعمل على إيجاد آليات لقياس مؤشرات الأداء بالتعاون مع الجهات المختصة الأخرى.